(Henkel llevó su comunicación interna al siguiente nivel haciendo uso de nuestra tecnología interactiva.
Una de las claves para destacar en el mercado y generar una empresa exitosa es saber comunicar claramente los objetivos y valores internos que conforman tu célula de trabajo. Conocer los objetivos y motivaciones del lugar donde desempeñas tus habilidades profesionales, así como alinearte con tu equipo para generar una cultura organizacional efectiva, son herramientas muy útiles para eficientar procesos y fortalecer una imagen profesional y poderosa dentro de tu nicho de venta.
Una comunicación interna eficiente se basa en generar un proceso estratégico y bidireccional centrado en los colaboradores de un equipo de trabajo, buscando mejorar el clima laboral, la identidad corporativa y la participación mediante el uso de tecnología ágil y el diálogo asertivo entre sus componentes.
A continuación abordaremos los siguientes temas:
-¿Qué puedes hacer para mejorar tu comunicación interna?
Conoce tu historia:
Seguramente has escuchado la frase: “Para saber a dónde vas, debes saber de dónde vienes".
Conocer el contexto y la historia de tu marca puede ayudarte a alinear y maximizar los conocimientos de tu equipo dirigiéndose de manera efectiva hacia objetivos comunes evitando errores de tono, comunicación y voz de tu empresa, entre muchos otros.
¿Qué puedes hacer para mejorar tu comunicación interna?
A continuación te presentamos algunas recomendaciones Smart para fortalecer la cultura organizacional de tu equipo de trabajo de una manera eficiente e interactiva.
Transforma los mensajes en experiencias.
En lugar de correos largos o PDFs, utiliza:
💡 Ejemplo: convertir capacitaciones o comunicados en quizzes, retos o experiencias gamificadas (tipo Battle Quiz o trivias internas).
👉 Beneficio: mayor retención de información + engagement real del equipo.
Uno de los mayores problemas es la dispersión: correos, chats, documentos, etc.
Crea un hub central donde los colaboradores puedan encontrar:
💡 Puede ser desde una intranet hasta una app interactiva conectada a APIs (como HubSpot, Google Workspace, etc.).
👉 Beneficio: menos confusión, más claridad y autonomía.
Comunicar de manera sana, también es escuchar.
Implementa:
💡 Ejemplo: estaciones interactivas o apps donde el colaborador pueda dar feedback en segundos.
👉 Beneficio: mejora el clima laboral y ayuda a detectar problemas antes de que escalen.
-Caso HENKEL:
Henkel es el líder global en soluciones para adhesivos, selladores y recubrimientos funcionales operando de manera global 3 unidades de negocio donde resaltan con sus marcas líderes.
¿Cuál es el pensamiento interno de Henkel?
“Nuestro propósito expresa lo que nos une a todos en Henkel: Pioneers at heart for the good of generations. Somos un equipo diverso de cerca de 47,000 colaboradores a nivel global, quienes nos esforzamos por enriquecer y mejorar la vida diaria a través de nuestros productos, servicios y soluciones. Nuestro propósito se construye a partir de nuestras raíces y lleva un legado de larga data de innovación, responsabilidad y sustentabilidad en el futuro. Nuestros valores compartidos y compromisos de liderazgo guían nuestras decisiones y acciones todos los días.”
En Henkel México, este principio es clave. Por eso, decidieron llevar su comunicación interna al siguiente nivel con una solución innovadora e interactiva que fortalece la cultura organizacional, el conocimiento y la conexión entre colaboradores.
Nosotros trabajamos con Henkel instalando pantallas interactivas en cada uno de los pisos de su corporativo con sede en Ciudad de México, donde integramos una aplicación interactiva enfocada en dar a conocer su historia, logros y productos de una manera innovadora y llamativa. Donde sus colaboradores podrán empaparse de información respecto a la empresa de manera dinámica. Para ello, integramos en su aplicación 5 pilares principales:
🧠 Juegos interactivos como Battle Quiz y Memorama
🕒 Línea del tiempo dinámica
🏢 Visualización de unidades de negocio
🗺️ Croquis interactivos por piso
Esta aplicación fue elaborada desde cero brandeada con su esencia de marca y el resultado fue una solución digital que además de ser muy útil para comunicar procesos, ahora también decora los pisos del corporativo de Henkel de manera única e inmersiva.
Agradecemos a Henkel por permitirnos acompañarlos en este increíble proyecto.
En Smart Touch, creamos tecnología interactiva que transforma la comunicación interna en una ventaja competitiva, ayudando a las empresas a destacar, innovar y fortalecer su cultura organizacional.
#DaleTouchAlFuturo